Пользовательское соглашение

1. Термины

• «Сервис» — веб-приложение и связанные с ним материалы, доступные по адресу, указанному выше.
• «Контент» — любые размещённые на Сервисе материалы: тексты, изображения, описания и характеристики товаров, программный код, элементы дизайна.
• «Пользовательский контент» — материалы, размещаемые Пользователем: оценки, отзывы, комментарии, данные профиля.
• «Рекомендации» — информационные результаты автоматического подбора косметических средств на основе указанных Пользователем данных.

2. Предмет Соглашения

Администрация предоставляет Пользователю доступ к информационному Сервису, позволяющему: просматривать и искать каталог косметических средств, получать автоматизированные информационные рекомендации по подбору средств на основе указанных Пользователем данных о коже и целях, сохранять избранное, оценивать товары и оставлять отзывы.

Сервис предоставляется на безвозмездной основе «как есть» (as is). Сервис не осуществляет продажу косметических средств и не является интернет-магазином.

Приобретение косметических средств, представленных в каталоге Сервиса, осуществляется на сайтах ритейлеров-партнёров (в настоящее время — Золотое Яблоко и Рив Гош), на которые Сервис приводит по кнопкам магазинов на странице товара. Договор розничной купли-продажи заключается непосредственно между Пользователем и соответствующим ритейлером; Администрация стороной такого договора не является, оплату не принимает и доставку товара не осуществляет.

Кнопки магазинов являются партнёрскими (рекламными) ссылками. Администрация может получать от магазина или рекламной сети вознаграждение за переходы по ним и совершённые покупки. Вознаграждение не влияет на подбор: рекомендации формируются только по составу средств и данным анкеты, а цена для Пользователя не меняется.

Порядок отказа от товара и возврата уплаченной суммы (ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей») определяется правилами того ритейлера, у которого товар был приобретён, и оформляется непосредственно с ним. Ознакомьтесь с правилами возврата на сайте выбранного ритейлера перед покупкой.

3. Регистрация и учётная запись

Для использования отдельных функций Сервиса требуется регистрация с указанием имени, адреса электронной почты и пароля. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и поддерживать их в актуальном состоянии.

Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность и конфиденциальность своих данных для доступа к учётной записи, а также за все действия, совершённые под его учётной записью. О любом несанкционированном доступе необходимо незамедлительно сообщить Администрации.

Использовать Сервис вправе лица, обладающие необходимой дееспособностью в соответствии с законодательством РФ. Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет без согласия законных представителей.

4. Информационный характер рекомендаций. Медицинский дисклеймер

Рекомендации Сервиса носят исключительно информационный характер и НЕ являются медицинской консультацией, диагнозом или назначением лечения.

Сервис не оказывает медицинских услуг, не осуществляет медицинскую деятельность и не заменяет очную консультацию врача-дерматолога, косметолога, аллерголога или иного специалиста. Рекомендации формируются автоматически на основе указанных вами данных и общих сведений о составе средств и не учитывают всех индивидуальных особенностей вашего здоровья.

• Перед применением любого косметического средства ознакомьтесь с его составом, инструкцией и противопоказаниями от производителя.
• При наличии заболеваний, беременности, грудного вскармливания, приёме лекарственных препаратов или склонности к аллергическим реакциям обязательно проконсультируйтесь с врачом.
• При появлении раздражения, аллергической или иной нежелательной реакции немедленно прекратите использование средства и обратитесь за медицинской помощью.

Пользователь принимает решение об использовании любых косметических средств самостоятельно и на свой риск. Администрация не несёт ответственности за последствия применения средств, а также за достоверность, полноту и актуальность сведений о составе и характеристиках товаров, полученных из внешних источников.

5. Права и обязанности Пользователя

Пользователь обязуется:

• соблюдать условия настоящего Соглашения и законодательство РФ;
• предоставлять достоверные данные;
• не размещать Пользовательский контент, нарушающий права третьих лиц, содержащий оскорбления, дискриминацию, спам, рекламу, недостоверные сведения либо противоречащий закону;
• не предпринимать действий, нарушающих нормальную работу Сервиса (автоматизированный сбор данных, попытки несанкционированного доступа, распространение вредоносного кода, чрезмерная нагрузка).

Пользователь вправе:

• использовать функциональность Сервиса в личных некоммерческих целях;
• редактировать и удалять данные своего профиля, а также удалить учётную запись кнопкой «Удалить аккаунт» в профиле;
• обращаться в поддержку по вопросам работы Сервиса.

6. Права и обязанности Администрации

Администрация вправе:

• изменять, дополнять и ограничивать функциональность Сервиса, а также приостанавливать или прекращать его работу;
• удалять Пользовательский контент, нарушающий условия Соглашения или закон, а также ограничивать или блокировать доступ Пользователя, нарушающего Соглашение;
• проводить профилактические и технические работы, в том числе с временной приостановкой доступа.

Администрация принимает разумные меры для обеспечения работоспособности Сервиса, но не гарантирует его бесперебойную и безошибочную работу.

7. Пользовательский контент

Размещая отзывы, оценки и иные материалы, Пользователь гарантирует, что обладает необходимыми правами на них и что их размещение не нарушает прав третьих лиц. Пользователь предоставляет Администрации право использовать такой контент в рамках работы Сервиса (хранение, воспроизведение, отображение другим пользователям) без выплаты вознаграждения.

Ответственность за Пользовательский контент несёт разместивший его Пользователь. Администрация вправе, но не обязана, модерировать контент и удалять материалы, нарушающие Соглашение или закон.

Отзыв публикуется на странице товара вместе с оценкой и именем из профиля Пользователя и виден всем посетителям. Пользователь может в любой момент изменить или удалить свой отзыв и изменить имя в профиле.

На страницах товаров также показываются отзывы покупателей партнёрских магазинов, опубликованные на сайтах этих магазинов, — с указанием магазина-источника. Такие отзывы не являются мнением Администрации и учитываются в общей оценке товара.

8. Интеллектуальная собственность

Исключительные права на Сервис, его программный код, дизайн, оформление, а также размещённый Администрацией Контент принадлежат Администрации или её лицензиарам и охраняются законодательством РФ. Использование Контента любым способом без предварительного письменного согласия правообладателя не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

Товарные знаки, наименования брендов и изображения товаров принадлежат их правообладателям и используются в информационных целях.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сервисе. Согласие на обработку персональных данных и отдельное согласие на обработку данных о состоянии здоровья даются отдельно от настоящего Соглашения — отметками при регистрации и в анкете (документ «Согласие на обработку персональных данных»). Без согласия на обработку данных о здоровье персональный подбор недоступен.

10. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». В максимально допустимой законом степени Администрация не несёт ответственности за: убытки или вред, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса; решения, принятые Пользователем на основании Рекомендаций; последствия применения косметических средств; действия третьих лиц; временную недоступность Сервиса.

Пользователь использует Сервис по собственному усмотрению и на свой риск и самостоятельно несёт ответственность за любые решения, принятые с использованием предоставленной Сервисом информации.

11. Изменение Соглашения

Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сервисе. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

12. Применимое право и разрешение споров

К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Администрации в соответствии с законодательством РФ, с обязательным соблюдением досудебного (претензионного) порядка.

13. Контакты

По вопросам работы Сервиса вы можете обратиться по адресу: alenmillab@yandex.ru.